Comprar ropa por internet tiene muchos beneficios (por ejemplo, no hay necesidad de salir de la casa y hacer larga filas). Cierto es que esta modalidad tiene una larga lista de pros, más también tiene algunas desventajas, como recibir prendas fuera de medida. Sin embargo es posible eliminar dichas desventajas si se siguen las siguientes recomendaciones que en TROPPO Di Moda ponemos a su alcance.
- Conozcan las medidas que buscan sus clientes. Todos sabemos que los tamaños varían dependiendo de la marca e incluso el lote de los productos, aunque también sabemos que muchas prendas se fabrican en base a medidas estándar. Resulta difícil saber qué medida es estándar y cuál no cuando se realizan compras por internet, lo cual no ocurre cuando se llevan a cabo compras desde tiendas físicas. Por ello es menester que conozca el rango de medidas que están buscando, asimismo, preguntar a los proveedores si manejan medidas estándar o personalizadas, con tal de que obtengan las tallas más precisas en la medida de lo posible. Echar un vistazo a la tabla de tallas en el sitio web de la tienda antes de comprar no es una mala idea, ya que los utilizados por los sitios de compras en línea son una guía general para todo lo disponible. Por fortuna algunos sitios ofrecen asesorías para determinar la medida más idónea en caso de que no se manejen tallas personalizadas.
- Lean las reseñas de las marcas. Las revisiones de los clientes pasados son piezas de información extremadamente valiosas, ya que les otorgan a los clientes potenciales una perspectiva real de la calidad de las prendas a considerar. Sugerimos que analicen los comentarios sobre el tamaño, el ajuste y la calidad del material para obtener una mejor idea de si el artículo cumple o no con los criterios requeridos. Algunas tiendas muestran prendas en sus catálogos con apariencias sumamente atractivas pero que en la realidad no lucen semejantes a las fotos, por ello es importante atender dichas reseñas y no pasarlas por alto durante el proceso de compra.
- Investiguen los materiales de manufactura. La sensación que provocan los materiales de confección es igual e importante que el tamaño. No hay nada peor que finalmente recibir ese vestido que se ha esperado durante días, sólo para encontrar que la tela se siente como un papel de lija. Puesto que al comprar ropa por internet no se pueden tocar las telas y no se pueden distinguir claramente la textura de las piezas, resulta una buena idea familiarizarse con el contenido de los textiles. Para evitar inconvenientes en este aspecto, vale la pena tomar notas de sus composiciones y utilizarlas como punto de referencia para las siguientes compras, así como investigar la textura de los textiles en cuestión.
- Miren las piezas portadas en maniquí y/o modelos. En ocasiones cuando observamos una prenda en internet, no nos queda la idea clara de cómo se ve puesta. Por ello, es importante observar las fotos con modelos y/o con maniquí para tener una idea más clara de cómo lo lucirán nuestras clientas.
- Sean flexibles. Tengan en cuenta que la forma en que un color aparece en la pantalla no siempre luce semejante en físico. No sólo eso, ya que los colores también pueden cambiar de lote a lote. Por ello sean flexibles y tengan en cuenta que pueden existir ligeras variaciones que sean tolerables.
- Echen un vistazo a las políticas de devolución. Incluso si se han seguido todos los pasos anteriores, pueden ocurrir decepciones ocasionales que ameritan una solicitud de devolución. Sin embargo no todas las marcas ofrecen devoluciones, por lo que deben prepararse y familiarizarse con las políticas de devolución antes de realizar cualquier compra. Entre los aspectos a considerar destacan: si las devoluciones son gratuitas, en cuánto tiempo tiene que devolverse el producto, si puede o no intercambiarse por otra pieza, si hay una tarifa de reposición de existencias, etcétera.
- Tomen notas. Guarden una lista corriente de los proveedores en línea y de las marcas, tomando nota de los tamaños solicitados y de los precios. Esto permitirá que las compras futuras sean más fáciles, pues no sólo tendrán un registro de las opciones preferidas, sino también una mejor comprensión de las dinámicas y la calidad de los proveedores.
- Consulten el respaldo de un sastre. El hecho de que algo no encaje a la medida no significa que deba devolverse, sobre todo si es de su agrado. Lo mejor es llevarlo a un sastre o costurero local para que le hagan algunos ajustes. Por supuesto, esto funciona sólo si la prenda es más grande, así como si viene descocido de algún pliegue y tiene arreglo rápido. Lo mejor es tener el respaldo de un sastre que les ayude en estas situaciones.
- Tiempo de espera y edición de carrito online. Una de las grandes ventajas de comprar ropa por internet es que pueden guardar los artículos en su carrito hasta por 60 días en algunos casos, obteniendo así el tiempo suficiente para considerar si se deben o no realizar las compras. Además, en lo que se deciden pueden ir añadiendo o quitando artículos para encontrar las combinaciones más atractivas y a la moda.
Con lo dicho seguramente podrán llevar a cabo las mejores compras de ropa online por lo que vale la pena tomar en consideración cada una de estas recomendaciones. Esperamos que esta publicación les haya gustado, no olviden contactarnos si necesitan comprar ropa por internet de calidad y a un precio excelente. En TROPPO Di Moda estamos para servirles. ¡Gracias por su visita!